AGB

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen, Käufe sowie damit verbundene Leistungen, die über die Website cozyalito.com abgewickelt werden.

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:

COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
USA

Telefon: +1 (919) 413-7588

E-Mail: order@cozyalito.com

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann jederzeit auf dieser Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge, die über cozyalito.com abgeschlossen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

Im Sinne von § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

Als Unternehmer gemäß § 14 BGB gelten natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Soweit in diesen Bedingungen von „Kunden“ gesprochen wird, sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer gemeint.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Für Bestellungen kann ein Kundenkonto angelegt oder der Einkauf als Gast durchgeführt werden.

Bei einer Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben erforderlich. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

Die Nutzung der Website darf nicht in einer Weise erfolgen, die den Betrieb, die Sicherheit oder die technische Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte.

Konten können eingeschränkt, vorübergehend gesperrt oder entfernt werden, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, Gesetzesverstöße oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.

Obwohl technische Wartungsarbeiten oder externe Umstände die Verfügbarkeit beeinflussen können, werden angemessene Maßnahmen ergriffen, um einen ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterstützen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie dient vielmehr als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können sämtliche Eingaben überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn

• die Bestellung ausdrücklich angenommen wird oder

• die Ware zum Versand freigegeben bzw. versendet wird.

Eine Bestellung kann insbesondere dann nicht angenommen werden, wenn

• ein Artikel nicht verfügbar ist,

• die Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden konnte,

• offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen,

• Hinweise auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung bestehen,

• eine Lieferung nicht möglich erscheint,

• gesetzliche oder sachlich gerechtfertigte Gründe entgegenstehen.

Bestelldaten und Vertragsinformationen werden gespeichert. Die relevanten Vertragsunterlagen werden in elektronischer Form bereitgestellt.

4. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

Es können ausschließlich die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden genutzt werden.

Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten verfügbar sein:

• Visa

• Mastercard

Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt.

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Bestellungen können zurückgewiesen werden, wenn Zahlungsprobleme, Sicherheitsbedenken oder technische Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.

Rechnungen, Bestellinformationen und weitere vertragsbezogene Dokumente werden in der Regel elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Wird eine Erstattung vorgenommen, erfolgt diese üblicherweise über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Bearbeitungsdauer bis zur tatsächlichen Gutschrift kann von Zahlungsdienstleistern, Kreditkartenunternehmen und Banken abhängen. In vielen Fällen erfolgt die Rückbuchung innerhalb von 10 bis 15 Werktagen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach den geltenden Vorschriften zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Abläufen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten kann für bestimmte Bestellungen ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt angeboten werden.

Voraussetzung hierfür ist insbesondere:

• die Ware wurde lediglich geprüft oder begutachtet,

• keine Beschädigungen oder Veränderungen sind erkennbar,

• vorhandene Verpackungen und Zubehörteile wurden möglichst aufbewahrt.

Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt gesetzliche Gewährleistungsrechte sowie das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.

Soweit keine andere Regelung angegeben ist, können bei freiwilligen Rücksendungen Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sein.

Für Rückgabeanfragen steht folgender Kontakt zur Verfügung:

COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
USA

E-Mail: order@cozyalito.com

Telefon: +1 (919) 413-7588

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.

Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat behalten diejenigen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatlandes, die durch eine Rechtswahl nicht ausgeschlossen werden können.

8. Informationen zum Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten in Besitz genommen wurde.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail an:

COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
USA

E-Mail: order@cozyalito.com

Telefon: +1 (919) 413-7588

Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist möglich, jedoch nicht vorgeschrieben.

Für die Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

8.2 Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf werden sämtliche erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten erstattet.

Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der angebotenen Standardlieferung entstanden sind, werden dabei nicht berücksichtigt.

Eine Erstattung kann zurückgehalten werden, bis

• die Ware zurückerhalten wurde oder

• ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Die Ware sollte innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware rechtzeitig abgesendet wurde.

Für einen Wertverlust der Ware muss nur insoweit aufgekommen werden, als dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

8.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:

An:

COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
USA

E-Mail: order@cozyalito.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

9. Lieferung und Versand

Informationen zu Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten oder während des Bestellvorgangs bereitgestellt.

Lieferverzögerungen können unter anderem durch Transportprobleme, Lieferengpässe, behördliche Maßnahmen oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs entstehen.

Sollte eine Lieferung dauerhaft nicht möglich sein, kann der betreffende Vertrag aufgehoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Bei Ereignissen höherer Gewalt können sich vertragliche Verpflichtungen entsprechend verzögern oder vorübergehend ausgesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.

10. Verbraucherinformationen und weitere Hinweise

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Informationen hierzu finden Sie unter Online Dispute Resolution (ODR).

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.

10.2 Produktempfehlungen und Sortierreihenfolge

Die Reihenfolge von Produkten innerhalb der Website kann anhand verschiedener Kriterien bestimmt werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• Beliebtheit einzelner Produkte,

• aktuelle Verfügbarkeit,

• Preisgestaltung,

• bisherige Nutzerinteraktionen,

• Suchanfragen oder Relevanzfaktoren.

Die Darstellung dient einer nutzerfreundlichen Orientierung und kann sich im Zeitverlauf ändern.

11. Gesetzliche Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit in diesen AGB keine speziellere Regelung vorgesehen ist, finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.