Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:
COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
USA
E-Mail: order@cozyalito.com
Telefon: +1 (919) 413-7588
Website: cozyalito.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie die oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen.
2. Welche Daten verarbeitet werden können
Im Rahmen der Nutzung dieser Website können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
-
Angaben wie Name, Anschrift und Kontaktdaten
-
Rechnungs- und Lieferinformationen
-
Bestellbezogene Informationen
-
Zahlungsrelevante Daten
-
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
-
Browser- und Geräteinformationen
-
Nutzungs- und Zugriffsdaten der Website
-
Inhalte von Anfragen an den Kundenservice
Je nach Nutzung der Website werden nicht alle genannten Daten gleichzeitig verarbeitet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 Technischer Betrieb der Website
Beim Aufruf der Website werden bestimmte technische Informationen verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und die Systemsicherheit aufrechtzuerhalten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Informationen zum verwendeten Endgerät
-
Zeitpunkt des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten und Ressourcen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Serverprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für technische, sicherheitsrelevante oder administrative Zwecke erforderlich ist.
3.2 Bestellabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet, damit die Bestellung bearbeitet und erfüllt werden kann.
Dazu zählen unter anderem:
-
Annahme und Verwaltung der Bestellung
-
Zahlungsabwicklung
-
Versandorganisation
-
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
-
Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kauf
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.3 Betrugsprävention und Risikomanagement
Zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten sowie zur Vermeidung von Missbrauch und Zahlungsrisiken können technische und transaktionsbezogene Informationen ausgewertet werden.
Hierzu können beispielsweise Bestelldaten, Geräteinformationen oder bestimmte Nutzungsmerkmale herangezogen werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
3.4 Zahlungsabwicklung
Für die Durchführung einer Zahlung können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Verarbeitet werden können insbesondere:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Bestellwert
-
Zahlungsstatus
-
IP-Adresse
-
Gerätebezogene Informationen
Auf dieser Website stehen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.5 Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Dies kann beispielsweise betreffen:
-
Fragen zu Bestellungen
-
Anliegen nach dem Kauf
-
Rücksendungen oder Erstattungen
-
allgemeine Anfragen zur Website
Die Verarbeitung stützt sich je nach Sachverhalt auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f GDPR.
4. Kundenkonto
Bei der Einrichtung eines Kundenkontos können folgende Angaben verarbeitet werden:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
verschlüsselt gespeichertes Passwort
-
Adressdaten
-
Bestellhistorie
Das Kundenkonto ermöglicht unter anderem:
-
Einsicht in frühere Bestellungen
-
Verwaltung gespeicherter Adressen
-
eine vereinfachte Bestellabwicklung bei zukünftigen Einkäufen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Newsletter und Marketingkommunikation
Sofern Sie sich für den Newsletter anmelden, kann die angegebene E-Mail-Adresse genutzt werden, um Informationen zu Produkten, Aktionen oder Neuigkeiten bereitzustellen.
Die Anmeldung kann über ein Double-Opt-In-Verfahren bestätigt werden. Hierbei wird die Registrierung erst nach Bestätigung eines Links in einer E-Mail abgeschlossen.
Verarbeitet werden können insbesondere:
-
E-Mail-Adresse
-
Zeitpunkt der Anmeldung
-
Bestätigung der Anmeldung
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder über die angegebenen Kontaktwege widerrufen werden.
6. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung kann auf dieser Website Google Analytics eingesetzt werden, um statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Browserinformationen
-
Gerätedaten
-
Verweildauer auf einzelnen Seiten
-
Interaktionen mit Inhalten
-
Herkunft des Besuchs
Gegebenenfalls wird die IP-Anonymisierung aktiviert.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Google Analytics wird in der Regel von Google Ireland Limited bereitgestellt. Bestimmte Verarbeitungen können durch Google LLC erfolgen.
Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.
7. Google Ads und Conversion-Tracking
Nach entsprechender Einwilligung können Funktionen von Google Ads verwendet werden, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Klicks auf Anzeigen
-
Interaktionen auf der Website
-
Conversion-Daten
-
technische Geräteinformationen
-
IP-Adresse
Die Verarbeitung dient insbesondere der Analyse von Werbeleistungen sowie der Optimierung von Marketingmaßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Weiterführende Informationen finden Sie in den Google Werberichtlinien und der Google Datenschutzerklärung.
8. Google Consent Mode
Zur Berücksichtigung Ihrer Cookie-Einstellungen kann Google Consent Mode eingesetzt werden.
Abhängig von den von Ihnen gewählten Präferenzen können Einwilligungssignale an Google übermittelt werden, darunter:
-
ad_storage
-
analytics_storage
-
ad_user_data
-
ad_personalization
Werden bestimmte Kategorien nicht freigegeben, können einzelne Google-Dienste nur eingeschränkt funktionieren.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Verfahren.
Sie dienen unter anderem dazu:
-
technische Funktionen bereitzustellen
-
Einstellungen zu speichern
-
statistische Auswertungen zu ermöglichen
-
Marketingmaßnahmen zu unterstützen
Detaillierte Informationen sind in unserer Cookie-Richtlinie verfügbar.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister
-
Versand- und Logistikpartner
-
Hosting- und IT-Dienstleister
-
Analyse- und Marketinganbieter
-
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.
11. Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Für solche Übermittlungen können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, beispielsweise:
-
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
-
Angemessenheitsbeschlüsse
-
andere gesetzlich vorgesehene Garantien
Unabhängig davon kann das Datenschutzniveau in einzelnen Drittstaaten von den innerhalb der EU geltenden Standards abweichen.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- oder steuerrechtlicher Natur, eine längere Speicherung erforderlich machen.
13. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der GDPR können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
-
Auskunft über gespeicherte Daten
-
Berichtigung unrichtiger Angaben
-
Löschung personenbezogener Daten
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
-
Widerruf erteilter Einwilligungen
-
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit Kontakt aufnehmen.
14. Datensicherheit
Zur Absicherung personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:
-
unbefugtem Zugriff
-
Verlust von Daten
-
missbräuchlicher Nutzung
-
Veränderung von Informationen
-
unberechtigter Offenlegung
Für die Übertragung sensibler Daten kann SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
16. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:
COZYALITO
3810 Symi Cir #16
Morehead City, NC 28557
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E-Mail: order@cozyalito.com
Telefon: +1 (919) 413-7588